Osobiście. Serdecznie. Uczciwie.

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych przetwarzanych na tej stronie internetowej jest Ines Bonitzke, Brandenburger Str. 7, 38471 Rühen. Kontakt: telefon +49 176 53141966, e-mail czokines@web.de.

2. Hosting w Vercel

Ta strona internetowa jest hostowana przez Vercel Inc. (USA). Podczas odwiedzania strony Vercel automatycznie gromadzi tzw. pliki dziennika serwera przesyłane przez przeglądarkę. Należą do nich adres IP, data i godzina zapytania, wywołana strona, ilość przesłanych danych, typ i wersja przeglądarki oraz używany system operacyjny. Dane te są technicznie niezbędne do dostarczenia strony internetowej i zapewnienia bezpieczeństwa systemu i nie są łączone z innymi źródłami danych. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w stabilnym i bezpiecznym działaniu strony internetowej). Z Vercel zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych; przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych udostępnionych przez Vercel.

3. Zapytania kontaktowe, rezerwacyjne i firmowe

Kontaktując się z nami za pomocą formularza kontaktowego, sprawdzania dostępności lub zapytania firmowego, przetwarzamy podane przez Ciebie dane (m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, opcjonalnie nazwę firmy, wybrany termin, liczbę osób oraz treść wiadomości) wyłącznie w celu obsługi Twojego zapytania i kontaktu z Tobą. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeśli Twoje zapytanie zmierza do zawarcia umowy (np. rezerwacji), w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na zapytanie). Twoje dane wykorzystywane są wyłącznie w tym celu i usuwane po zakończeniu obsługi zapytania, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania danych.

Wysyłka tych wiadomości e-mail odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług e-mail Resend (Resend, Inc., USA), który w naszym imieniu dostarcza wiadomość wyłącznie na naszą wewnętrzną skrzynkę odbiorczą. Z Resend zawarto umowę powierzenia przetwarzania danych. Twój adres e-mail wykorzystywany jest wyłącznie do doręczenia wiadomości oraz ewentualnej odpowiedzi i nigdy do celów marketingowych.

4. Google Maps

W sekcji kontaktowej tej strony internetowej osadzona jest mapa Google Maps, aby ułatwić Ci znalezienie naszej lokalizacji. Podczas wczytywania strony nawiązywane jest bezpośrednie połączenie z serwerami Google (Google Ireland Limited lub Google LLC, USA), a Twój adres IP jest przesyłany do Google. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w przejrzystej i łatwo dostępnej prezentacji lokalizacji). Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google znajdziesz w polityce prywatności Google pod adresem policies.google.com/privacy.

5. Pliki cookie

Zawsze ustawiamy technicznie niezbędne pliki cookie, na przykład aby zapisać Twoje ustawienie języka lub Twój wybór dotyczący plików cookie. Osadzona mapa Google Maps (patrz punkt 4) może z przyczyn technicznych dodatkowo ustawiać pliki cookie Google, na których zawartość i cel nie mamy wpływu.

Ponadto – wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą – korzystamy z usługi analitycznej Microsoft Clarity, aby lepiej zrozumieć, jak wykorzystywana jest nasza strona. W ten sposób mogą być przetwarzane m.in. zanonimizowane statystyki użytkowania, zachowania kliknięć, mapy cieplne i nagrania sesji. Bez Twojej zgody Microsoft Clarity nie zostanie załadowany i nie dojdzie do przekazania danych do Microsoft. Podstawą prawną jest w tym przypadku Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Swoją zgodę możesz w każdej chwili wyrazić lub wycofać za pomocą linku „Ustawienia plików cookie” w stopce tej strony. Więcej informacji o Microsoft Clarity znajdziesz w polityce prywatności Microsoft.

Dodatkowo – również wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą – prowadzimy własny, oszczędny pod względem danych pomiar odwiedzin na naszej własnej infrastrukturze (Supabase), aby w wewnętrznym panelu administracyjnym analizować proste wskaźniki, takie jak liczba odwiedzających, wyświetlone strony i zapytania. Zapisywane są przy tym: losowo wygenerowany, niepowiązany z żadną osobą kod sesji, wyświetlona strona, ogólna kategoria źródła ruchu (np. „Google”, „bezpośredni dostęp”), ewentualne parametry kampanii zawarte w klikniętym linku (utm_source, utm_medium, utm_campaign), typ urządzenia (komputer/smartfon/tablet) oraz kraj. Kraj ustalany jest na podstawie ogólnej informacji o lokalizacji dostarczanej przez naszego dostawcę hostingu — Twój pełny adres IP nigdy nie jest zapisywany. Ta usługa również nie jest ładowana bez Twojej zgody i podlega tej samej kategorii zgody „Statystyka/Analiza” co Microsoft Clarity. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Te dane surowe są automatycznie usuwane po 180 dniach.

6. Twoje prawa

W każdej chwili masz prawo do informacji o przechowywanych przez nas danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych w punkcie 1. Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

7. Aktualność niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest aktualnie obowiązująca i odnosi się do usług faktycznie wykorzystywanych na tej stronie internetowej. Dalszy rozwój strony internetowej lub zmiany przepisów prawnych mogą wymagać jej aktualizacji.